【前給考慮】CRMコンサルタント｜年収800万円可｜2025年上場 成長企業×裁量大｜マーケ戦略～導入・運用まで一気通貫

クライアント企業のCRM/MA戦略を、課題分析・戦略設計から導入・構築・運用定着まで一貫して支援するポジションです。当社はHubSpot Diamond Partnerとして、HubSpotを活用したCRM/MA/SFA領域の支援を行っています。クライアントはHubSpot社からの紹介や、当社が運営するHubSpot関連メディア『Marketing Spot』経由でお問い合わせいただいた企業が中心です。案件の多くはHubSpot導入が決定した段階からプロジェクトに参加しますが、HubSpot社と共同でクライアントへの提案フェーズから携わる機会もあります。

HubSpotの経験は不問ですが、CRM/MAツールの導入・活用経験を活かし、即戦力としてプロジェクトをリードいただくことを期待しています。

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具体的な業務内容

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① 課題ヒアリング・現状分析

クライアントとの商談やプロジェクト初期の打ち合わせ、定例ミーティングを通じて、事業状況や業務フロー、CRM活用における課題をヒアリングします。マーケティング、営業、カスタマーサクセスの役割分担や意思決定プロセスまで踏み込み、課題の本質を整理します。

② CRM/MA活用戦略の設計・プランニング

ヒアリング内容をもとに、CRMおよびMA活用戦略を設計します。マーケティング、営業、カスタマーサクセスの連携を意識しながら、業務プロセス設計、データ設計、KPI設計を含めた実行可能性の高いプランを構築します。外部ツールや拡張アプリとの連携も視野に入れ、短期的な業務効率化と中長期的な事業成長の両立を意識した設計を行います。

③ プロジェクト推進・構築

設計した戦略に基づき、CRMプラットフォームの導入と構築を推進します。プロジェクト全体の進行管理やクライアントとの調整を行いながら、プロパティ設計、パイプライン設計、ワークフローや自動化設計、データ移行など、要件を具体的な仕様として実装していきます。

④ 効果測定・改善提案

CRM上のデータをもとに、活用状況やKPI、業務成果を定量と定性の両面から分析し、ダッシュボードやレポートを通じて成果や課題を可視化します。データから得られた示唆をもとに、設定や運用の見直し、追加活用の提案を行い、継続的な成果創出につなげます。

⑤ 運用定着・継続支援

クライアント担当者へのトレーニングや運用サポートを通じて、CRM活用の定着と自走化を支援します。事業フェーズや組織変化に応じて設計や活用方針を見直し、長期的なパートナーとして継続的な価値提供を行います。

HubSpot支援の中でも、導入支援・構築支援・運用定着支援・戦略設計など業務領域は幅広く、入社後はこれらを網羅的に経験しながら、適性や強みに応じて専門性を深めていく形です。また、ご希望に応じてデジタルマーケティング領域の業務に携わる機会もあります。

＼　ここがPOINT　／

ナウビレッジは、創業5期目にして300社以上の支援実績を持つデジタルマーケティング支援会社です。

2024年には、世界135カ国・23万社以上が導入するMA/SFA/CRMツール「HubSpot」と認定パートナー契約を締結し、導入・運用支援サービスを本格展開。2025年には、HubSpot活用ノウハウを体系的に発信するメディア『Marketing Spot』を立ち上げるとともに、自社開発の独自ツール提供も開始しました。さらに同年5月には、日本国内でわずか10数社に限られるHubSpot「Platinumパートナー」に認定されました。

また同年、「企業成長の加速」と「組織の健全な発展」を目指し、東京証券取引所「TOKYO PRO Market」へ上場を果たしました。さらなる事業拡大に向けて組織体制を強化するため、ともに顧客の課題解決に挑戦していただけるコンサルタントを募集しています。

《支援顧客例》

・日本を代表する大手総合商社

・AI・ディープラーニング領域のリーディングカンパニー

・上場企業を含む大手人材サービス会社

・急成長中のSaaSベンチャー企業

・地域活性化を目的とする地方自治体

・著名な国公立大学研究室

■当社が運営するメディア『Marketing Spot』

https://marketing-spot.now-village.jp/

■『Marketing Spot』公式X

https://x.com/Marketing__Spot

■ナウビレッジ マーケティングチャンネル

https://www.youtube.com/@now-village

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入社後のイメージ

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入社後はHubSpot支援チームに配属となり、自社独自の育成プログラム「HubSpot School」を通じてHubSpotの導入・活用支援ノウハウを習得していただきます。CRM/MA領域での実務経験をお持ちの方であれば、HubSpot Schoolの習得もスムーズに進むことを想定しています。

学習と並行して、サブ担当として実際のクライアント案件にも早期から携わっていただきます。入社3か月目以降を目安に、ご自

身がメイン担当としてプロジェクトを推進できる状態を目指します。プロジェクトは基本的に2名体制で進めますが、スキルや経験に応じて単独での支援や、プロジェクト全体のリードもお任せしていきます。

提案フェーズからプロジェクトに参加する機会も多く、早い段階から上流工程に関わりながら、クライアント企業の成長を支援できる環境です。

≪育成・学習環境について≫

■ HubSpot School（自社育成プログラム）

HubSpot導入・活用支援に必要な知識と実務スキルを体系的に学べる、ナウビレッジ独自の育成プログラムです。研修動画、Q&A形式のクイズ、HubSpotデモ環境を活用した模擬プロジェクトの3段構成により、実務を想定した形で早期のスキルアップを図ります。

■ HubSpot会員向けサイト（2026年前半公開予定）

HubSpotを利用する企業様の成果創出を目的とした会員向けサイトを、2026年前半に公開予定です。公式情報や一般的な外部サイトには掲載されていない、HubSpot導入・運用支援の現場で得られた実務知見やQ&Aを中心に発信し、HubSpot活用の促進と業績向上を支援します。

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魅力・やりがい

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? 戦略から一気通貫で支援できる！

HubSpotを核に、単なる設定・運用を超えて、クライアントのビジネス課題を解像度高く捉えた戦略立案から伴走支援まで一気通貫で担えます。経営層クラス（代表取締役や事業責任者）との直接折衝機会も多く、上流から影響力を発揮するコンサルタント経験を積めます。

? データドリブンの高レベルのスキルが身につく！

HubSpot単体の運用だけでなく、MA／CRMと他システム（SFA、BI、広告プラットフォームなど）との連携設計・実装まで担当。データパイプライン構築や高度分析手法を駆使し、マーケティング施策のROI最大化を実現するスキルが身につきます。

?最新マーケティング知見の共有環境～500時間超のナレッジベースと学習循環～

総学習時間500時間を超えるマーケティングメソッドを社内でナレッジベース化しており、各案件のベストプラクティスを社内で共有する学習循環があります。ナウビレッジでは組織として蓄積された豊富な知見に触れることで、個人では得られない幅広いマーケティング手法と深い洞察を身につけることができます。新たな領域や最新トレンドを習得し、マーケター／コンサルタントとしての市場価値を継続的に向上させる環境が整っています。