【カスタマーサクセス】関西支社立ち上げメンバー／保険×テクノロジーのInsurTechスタートアップ

【募集背景】 2026年2月、私たちは関西エリアの保険代理店へのサポートを強化するため、初の地方拠点となる関西支社を設立いたします。 これまで関東拠点のみで事業を展開してきましたが、関西圏には首都圏に次ぐ規模で多くの企業代理店が存在しており、すでに関西エリアにも顧客が多数いらっしゃいます。 数多く存在する関西エリアの企業代理店や地域の中核を担う代理店の成功を、より密着した支援をするため、より専門性の高いコンサルティングと、お客様に深く寄り添うアフターフォローの体制強化が不可欠です。 こうした背景から、関西の企業代理店や地域の中核を担う代理店に対し、より専門性の高いご支援を提供するため、関西支社の立ち上げメンバーを募集いたします。 【仕事の魅力】 ・プロジェクト全体を推進する高い専門性と裁量権 大規模な導入プロジェクトの主担当として、計画策定から業務改善、成果創出までを一気通貫で推進します。 分業化された組織では得られない高い裁量のもと、自らの判断でプロジェクトを動かす実感を得ながら、高度なプロジェクトマネジメントスキルを磨くことができます。 ・46兆円市場を動かす事業・プロダクトへの貢献 約46兆円規模の巨大なレガシー産業に対し、テクノロジーで新たな解決策を提示し続けることが我々のミッションです。 お客様の声を元に開発チームと連携し、プロダクトの成長に貢献することで日本の基幹産業に大きなインパクトを与えることができます。 ・事業成長と連動した多様なキャリアパス 将来的には、希望や実績に応じてチームマネジメントやCS組織全体の戦略立案など、より上流の役割にも挑戦できます。 急成長フェーズにある事業だからこそ、非連続なキャリアアップや新たな役割創出の機会も豊富にあります。 ・支社立ち上げのご経験 関西拠点の立ち上げメンバーとして、ゼロから地域の顧客基盤を築く醍醐味を味わえます。 自ら仕組みや文化を創り上げていく、裁量の大きい環境です。 また、オフラインのコミュニケーション含めお客様との距離が非常に近く、顧客への価値提供を肌で感じることができます。