【プロダクト導入・業務定着（特販部）】未経験者大歓迎／年間休日123日／月平均残業約5時間

■配属予定部門：特販部

特販部は現場を動かす、プロフェッショナルチームです。

プロダクトと業務の“プロ集団”

ベルティスの特販部は、システム知識に精通しているだけではありません。

現場運用、課題の本質、顧客の立場、それらを深く理解し、

プロダクトを「使いこなしてもらう」ために存在しているプロ集団です。

技術でも営業でもない、“業務と現場を動かすスキル”を武器に、顧客の真の成果をつくる仕事です。

■業務内容：

特販部は、導入前の提案段階から関与し、システム導入・稼働・定着支援までを担います。

単なるITの導入支援ではなく、顧客の業務全体を理解し、課題の本質に向き合いながら、継続的な成果を創出する業務です。

■具体的には：

・営業フェーズへの同席/提案内容の構築支援

・大手顧客との要件定義・導入設計・初期稼働支援

・定着率・稼働率向上に向けた業務改善提案

・ユーザー向け説明資料の作成/研修実施 など

■ご入社後について：

▽入社後の流れとフォローアップ体制

まずは社内のシステムサポートにて、お客様からの問合せ対応や運用サポート業務を通じて、

プロダクト構成・自動車業界特有の業務フロー・顧客対応の基本スキルなどを実践形式で身につけていただきます。

質問しやすい環境で、基礎から丁寧に育成します。

あなたのスキルと情熱で、全国のクルマ屋さんを支える当社の成長を一緒に加速させませんか?

■業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲