【事務スタッフ（未経験歓迎）】｜年間休日120日★選考前のカジュアル面談も受付中！
株式会社ホンダカーズ光東
[一般事務, 営業事務]
特徴
仕事の魅力・やりがい
仕事内容
≪デジタル接客が中心！レンタカー事務のお仕事≫
大学生向けレンタカーサービスを、事務×デジタル接客で支えるお仕事です。
この仕事で大切なのは、対面での接客や電話対応ではなく、
LINEやDMを通じて、安心してレンタカーを利用してもらうためのサポートを行うこと。
予約後のフォローや問い合わせ対応、イベント時のアンケート集計などを通して、
利用者との信頼関係を少しずつ築いていきます。
業務の多くはマニュアルや自動応答が整っているため、
未経験の方でも安心してスタートできる環境です。
先輩スタッフのフォロー体制もあり、分からないことはすぐに相談できます。
≪仕事のポイント≫
★ 問い合わせ対応の多くは自動応答で負担少なめ
★ 事務作業だけでなく、デジタル上の接客スキルも身につく
★ イベントに関わるアンケート集計など、運営サポートにも携われる
★ 学生向けサービスなので、やりとりはフラットで親しみやすい雰囲気
≪具体的な仕事内容≫
◎ レンタカーの貸し出し・返却に関する事務手続き
◎ レンタカー延長の手続き対応
◎ LINEを使った点検案内の配信
◎ DM・LINEでの問い合わせ対応
（例：オイル交換をしたい／事故に遭った／ドライブレコーダー・ETCを付けたい など）
◎ イベント実施時のアンケート集計・データ整理
≪こんな方に向いています≫
・コツコツとした事務作業が得意な方
・LINEやSNSでのやり取りに抵抗がない方
・人をサポートする仕事にやりがいを感じる方
・デジタル接客・裏方業務に興味がある方
≪1日のスケジュール例≫
▼9:30 業務スタート
LINE・DMの確認、予約状況のチェック
▼10:00 貸し出し・延長手続き
レンタカーの貸し出し、延長対応
▼11:30 問い合わせ対応
LINE・DMでの問い合わせ対応（自動応答が中心）
▼12:30 お昼休憩
▼13:30 点検案内の配信
LINEで点検・メンテナンス案内
▼14:30 事務作業
データ入力、アンケート集計など
▼18:00 退勤
残業ほぼなしで終了
業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲
募集背景
雇用形態
正社員
勤務地・交通
山口県
【山口県】山口市 【山口市】 ・山口県山口市平井718番地1
勤務時間
9:15〜18:30
給与
年収 200万円〜300万円
■給与
初年度想定年収：300～400万円
■昇給：年1回
■賞与：年2回(5ヵ月分）
■試用期間：3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
年収例
休日休暇
年間休日120日
週休2日（土日以外） ●火曜日・水曜日（定休日、完全週休2日制） ●年次有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与、最高20日、時間単位で取得可） ※その他会社カレンダーによる
福利厚生・待遇
- ●交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,社宅・寮,資格取得制度,資格手当,退職金制度
- ●■営業手当
- ●■時間外手当
- ●■海外研修旅行
- ●■車通勤OK
- ●■報奨金制度
- ●■育児短時間勤務
- ●■研修旅行：会社全額負担の海外研修が3年に一回はある（ハワイ
- ●シンガポールなど）
●[禁煙]
応募資格
≪必須となるスキル≫ ・普通自動車免許（AT限定可）
歓迎要件
≪必須となるスキル≫ ・普通自動車免許（AT限定可）
入社までの流れ
書類選考 ↓ カジュアル面談(希望者) ↓ 1次面接 ↓ 最終面接(役員面接) ↓ 内定 １次面談では、拠点の店長と面談頂きます。
まずは「面談」からスタートします。
面接ではありませんので、お気軽にどうぞ！
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