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正社員カスタマーサポート・ヘルプデスクID: C05780

(未経験歓迎【大阪/堺筋本町】営業事務(契約後のお客様サポート)※年休129日/土日祝休/月給24万)

株式会社メビウス

[専門事務(IT・医療・金融・不動産・貿易等)]

大阪府
年収350万〜386万円
9:00〜18:00
休日休暇年間休日126日 / 土日祝休み
福利厚生交通費支給 / 住宅手当

特徴

未経験OK年間休日120日以上土日祝休み交通費支給

仕事の魅力・やりがい

■同社の強み: 保険販売の在り方を根本から見直し、販売プロセスを4つの部門に分けることで、効率的かつ専門的な「完全分業制」を確立し、一人ひとりが自分の得意分野で力を発揮で きる仕組みです。その結果、驚異的な成果をあげ、保険会社からも"優良代理店"として幾度となく表彰されています。また、保険業界では先駆けとなる、ラジオ番組を用い たプロモーション活動を展開中。現在、週に15本のレギュラーコーナーを持ち、地域のお客様に保険の大切さをお伝えしています。 ■ビジョン: 「人生のライフプランに夢をプラス」をモットーに、顧客に真摯に向き合っています。たとえば、生命保険は「もし怪我したら」「もし病気でもしたら」と「もしもの時 の」と感じられがちですが、同社は考え方を変え、顧客に向き合っています。
募集要項

仕事内容

生命保険の見直し業務を行っている当社にて、ご契約後のお客様へ契約手続きのご案内等を行う業務をお任せします。

以下の2ポジションのどちらかに配属予定となります。


(荷電メイン担当)

■仕事詳細:

・契約後のお客様サポート業務

(契約内容の確認のお電話対応等)

・解約が起きないようフォロー及び解約理由分析

・お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック

・顧客データの管理・マニュアルの整備 など


(受電メイン担当)

■仕事詳細:

※お電話でのご契約内容確認がメイン業務

・契約後のお客様サポート業務

(既に契約しているお客様からの問い合わせ対応等、契約書のデータ入力や成立フォロー)

※受電対応がメイン業務となります。

募集背景

[増員募集]

雇用形態

正社員

勤務地・交通

大阪府

【大阪府】大阪市中央区 本社 大阪府大阪市中央区南本町2-1-8 創建本町ビル3F 【最寄駅】 Osaka Metro堺筋線 堺筋本町駅 徒歩1分、 Osaka Metro中央線 本町駅 徒歩5分

勤務時間

9:00〜18:00

給与

年収 350万円〜386万円

【給与】

月給:250,000円、基本給:195,000円、固定残業代:40,000円、定性給:15,000円 諸手当:30,000円を含む/月

※固定残業代の相当時間:21時間/月

■賞与実績:年2回(4月/10月)

※2ヶ月分支給実績あり

【雇用形態】

正社員

期間の定め:無

【試用期間】

3ヶ月/変更無

年収例

一般職:386万円/月給28万円+賞与2回(月3万円の住宅手当含む) 主任:460万円/月給34万円+賞与2回(月3万円の住宅手当含む)

休日休暇

年間休日126日

土日祝休み ?年末年始(10日) ?GW(7日) ?有給休暇(10日~) ※計画有給5日有 ?産休育休(取得実績あり)

福利厚生・待遇

  • ●交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度
  • ●?通勤手当(会社規定に基づき支給)
  • ●?残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)
  • ●?出産・育児支援制度(全従業員利用可)
  • ●?資格取得支援制度(全従業員利用可)
  • ●?研修支援制度(全従業員利用可)
  • ●?U・Iターン支援(全従業員利用可)
  • ●?社会保険完備(健康保険
  • ●厚生年金保険
  • ●雇用保険
  • ●労災保険)
  • ●?奨学金サポート制度(上限1万5千円)
  • ●?一人暮らし支援制度(上限10万円)
  • ●?インフルエンザ予防接種
  • ●?住宅手当(3万円/月)※自身の名義かつ勤務地より1時間以内にお住まいの方が対象
  • ●【研修制度】
  • ●入社後研修(保険の基礎)
  • ●商品研修
  • ●コンプライアンス研修

●[喫煙室あり, 禁煙]

応募資格

<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> ※ご経験は不問です※ ■歓迎要件: 販売サービス経験(顧客対応経験)ある方 金融業界での営業のご経験 ヘルプデスクやコールセンターでのご経験

歓迎要件

<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> ※ご経験は不問です※ ■歓迎要件: 販売サービス経験(顧客対応経験)ある方 金融業界での営業のご経験 ヘルプデスクやコールセンターでのご経験

応募・選考について

入社までの流れ

1次面接(web)→最終面接(対面)

会社概要

株式会社メビウス

設立

2007

資本金

11000000

従業員数

101 ~ 300名

業界

保険

事業所

中央区南本町2-1-8創建本町ビル3階

企業ホームページ

https://www.mebius-m.com/
応募方法

まずは「面談」からスタートします。
面接ではありませんので、お気軽にどうぞ!

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