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正社員カスタマーサクセス(法人向け)ID: C08698

【省エネ設備のアフターサポート・エネルギーサービス契約維持管理】Daigasグループの安定基盤で働く(ポテンシャル採用)

Daigasエナジー株式会社

[カスタマーサポート・ヘルプデスク, 営業支援・プリセールス]

大阪府
年収500万〜700万円
9:00〜17:40
休日休暇年間休日122日 / 土日祝休み
福利厚生交通費支給 / 住宅手当

特徴

年間休日120日以上土日祝休み交通費支給

仕事の魅力・やりがい

本ポジションは、省エネ設備の「導入後」を支える契約維持管理の中核人材として、顧客と長期的な関係を築く役割です。 ■長期的な顧客関係の構築 設備導入の営業経験者は、導入後も続く維持管理を通じて顧客 と深く長い関係性を築き、頼られるパートナーとして活躍できます。 ■上流工程での活躍 : メンテナンスの実務経験者は、現場で培った知見を活かし、協力会社 のマネジメントや技術提案といった、より全体を俯瞰する管理側の立場で活躍できます。 ■幅広い専門性 : 設備の知識だけでなく、契約、会計、交渉、エネルギーマネジメントなど、多岐にわたるスキルを身につけ、市場価値の高いプロフェッショナルを目指せます
募集要項

仕事内容

ご担当いただく各案件について、デスクワークと現場対応の両面から業務を推進していただきます。


【 顧客対応・関係構築 】

?契約全般に関する問い合わせ窓口対応

? 契約更新時の提案、および契約書の作成・締結

? エネルギー使用状況の分析に基づく、設備運用改善の提案


【メンテナンス・トラブル対応の管理】

? 定期メンテナンスの計画、顧客との日程調整、外部委託先(メーカー等)への手配

?故障発生時の一次受付、顧客への状況説明、外部委託先への緊急対応指示

?メンテナンスや故障対応に関する報告書の作成、および顧客への説明

※メンテナンスの実作業は外部の専門業者へ委託します。本ポジションでは、その工程管理、品質管理、安全管理を担い、全体を統括する役割が求められます。


【事務・管理業務 】

? 請求・支払処理(スポット契約の場合は見積書作成も含む)

?社内の営業部門に対する契約内容や技術面でのサポート


※設備トラブル時の緊急対応が発生することがあります。

(ほとんどが電話での対応か委託業者の対応で完了、状況により当社出動もあり)


募集背景

[増員募集, 更なる組織強化]

雇用形態

正社員

勤務地・交通

大阪府

【大阪府】大阪市中央区 【住所】大阪府大阪市中央区平野町4丁目1-2(ガスビル) 【最寄駅】Osaka Metro「淀屋橋駅」~徒歩3分

勤務時間

9:00〜17:40

給与

年収 500万円〜700万円

?賞与とは別に利益還元賞与あり(6月)

?残業手当:1分単位で別途支給(残業時間:全社平均月20時間)

?出張手当:長距離出張時に支給いたします。

年収例

【年収例(平均)】 ?30代前半/614万円 ?30代後半/678万円 ?40代前半/767万円 ※残業・利益還元賞与・その他手当含む金額の例となります(残業平均20h/月程度)

休日休暇

年間休日122日

土日祝休み 【その他休暇】 ?裁判員制度休暇 ?健康づくり休暇 【有給休暇詳細について】 毎年10月1日に勤続年数に応じて有給休暇を付与します。 ?入社満3年未満:15日 ?満3年以上:20日 ※新たに入社された方は、入社時期に応じて4~13日の有給休暇を入社日に付与

福利厚生・待遇

  • ●交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,持株会制度,社会保険完備,社宅・寮,資格取得制度,退職金制度
  • ●?社会保険完備(健康保険
  • ●厚生年金
  • ●雇用保険
  • ●労災保険)
  • ●?住宅補助:2万円~2万4千円/月(支給基準あり)
  • ●?育児手当:1人あたり5,000円/月(22歳未満の子を扶養に入れている場合)
  • ●?食事補助(規定あり)
  • ●?リロクラブ
  • ●?カフェテリアプラン(給与とは別に6万円/年を支給)
  • ●?財形貯蓄
  • ●?持ち株会
  • ●?健康診断施設・健康相談室
  • ●?大阪ガス健康保険組合
  • ●?資格取得支援制度
  • ●?研修制度
  • ●?資格取得支援制度あり

●[その他, 禁煙]

応募資格

【必須】 ? 顧客や協力会社との契約交渉やトラブル対応の経験 ? 契約書作成、収支管理、エネルギーマネジメント、顧客への改善提案などの実務経験 【資格】 ?普通自動車運転免許

歓迎要件

【必須】 ? 顧客や協力会社との契約交渉やトラブル対応の経験 ? 契約書作成、収支管理、エネルギーマネジメント、顧客への改善提案などの実務経験 【資格】 ?普通自動車運転免許

応募・選考について

入社までの流れ

書類選考 ↓ 一次面接(現場・人事) ↓ 最終面接(役職者) ↓ 内定

会社概要

Daigasエナジー株式会社

設立

2019

資本金

310000000

従業員数

1001 ~ 5000名

業界

電力・ガス・水道

企業ホームページ

https://www.daigas-energy.co.jp/
応募方法

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