WEBサイト運営担当｜運営から企画まで幅広く担当
株式会社リアズ
[カスタマーサポート・ヘルプデスク]
特徴
仕事の魅力・やりがい
仕事内容
仕事内容
自社WEBサイトの運営を軸に、サービス成長に関わる幅広い業務を担当していただきます。
主な業務内容
・コンテンツのアップデート
（施策・企画の実施、不具合修正、新機能追加 等）
・施策・企画実行に必要な開発内容の整理
└ エンジニアへの相談・依頼、進行調整
・カスタマーサポート対応
・市場調査・競合リサーチ
・所定の定常作業および付随する各種業務（いわゆる雑務含む）
※業務範囲は幅広いですが、入社後は教育担当がつき、段階的にお任せしていきます。
募集背景
雇用形態
正社員
勤務地・交通
大阪府
【大阪府】大阪市淀川区 大阪府大阪市淀川区西中島5-14-10 新大阪トヨタビル4F
勤務時間
9:30〜18:30
給与
年収 378万円〜500万円
あなたの経験・能力・価値観等を考慮の上決定します。
3ヶ月間もしくは6ヶ月間の試用期間を設けています。期間中双方ミスマッチがないかを確認します。
以降ミスマッチがないと判断した場合は1年ごとの有期雇用契約更新を行います。
遅刻や欠勤等の勤怠状況及び、勤務態度や成果に応じて契約の更新の判断致します。
試用期間中は時給1500円の時給となります。
試用期間満了後は月給を提示させていただきます。提示月給には40時間の固定残業手当が含まれています。
40時間を超過する1分単位で別途残業手当を支給致します。（平均残業時間は10時間に満たないですが、40時間に満たない分差し引くなどは行わず満額支給しております）
年収例
休日休暇
年間休日126日
土日祝休み 生理休暇年間12日 男性育休取得率は2019年以降ほぼ100％（2024年1名のみ育休取得されなかった事例有）です。 夏季休暇は7月〜9月の間で3日間連続でもバラバラでも自由に取得可能 年末年始休暇は12月〜2月の間で3日間連続でもバラバラでも自由に取得可能 年次有給休暇取得率は80％以上で取得しやすい風土です。 且つ2年繰越が可能です。
福利厚生・待遇
- ●交通費支給,健康診断,家族手当,社会保険完備
- ●年次有給手当あり
- ●社会保険完備
- ●夜勤手当あり
- ●残業手当あり（40時間の固定残業分超過分1分単位で）
- ●休日出勤手当あり
- ●生理休暇あり
- ●子ども手当
- ●月10,000円/人
- ●1食100円〜ランチ代（お弁当）1食400円をサポート
- ●給料査定年1回（4月）
- ●定期健康診断
- ●上限2万円までオプション費用会社負担
- ●人間ドック（35歳以上の方を対象に5万円までの費用を会社で負担）
- ●書籍購入＆有料セミナー受講支援制度あり
- ●年間5万円まで
●[禁煙]
応募資格
社会人経験1年以上（職種・業界不問） 基本的なPCスキル（メール、Excel／Googleスプレッドシート等） 周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
歓迎要件
社会人経験1年以上（職種・業界不問） 基本的なPCスキル（メール、Excel／Googleスプレッドシート等） 周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
入社までの流れ
(1)書類選考（履歴書・職務経歴書をお送りいただきます） (2)来社面接 (3)役員面接（省略する場合もございます） (4)条件提示の上内定通知 (5)内定承諾頂けましたら入社日すり合わせ 弊社では私服勤務のため面接では私服でお越しいただきますようお願い申し上げます。マスク着用は自由です。 一次面接では我々のサービスや大切にしている価値観などをお伝えさせていただいたうえで、候補者様の気になる点などをご質問に回答させていただきます。また実際に入社いただいた際に行って頂く役割や、将来的な業務領域の可能性についてご案内致します。その上で候補者様の将来実現されたいことや、大切にしている価値観、転職先に求める重要視されることなどをお伺いさせていただきたいと考えています。
まずは「面談」からスタートします。
面接ではありませんので、お気軽にどうぞ！
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