【BPO業務リーダー｜池袋】東証プライム上場GのBPO／年休125日・残業少

【雰囲気】 和やかでコミュニケーションをとりやすい雰囲気を大切にしています。 オンオフのメリハリをつけながら、楽しく仕事に取り組める環境です。 【魅力】 ■裁量持ってご活躍可能 当社のBPOサービスはまだ立ち上げたばかりです。 そのため、BPO業務リーダーとしてご入社いただいた際は、裁量持って一緒にサービスを大きくすることが可能です。 また、当社は、親会社でコールセンター等を筆頭に多種多様なBPOサービスを20年以上提供している上場企業のイー・ガーディアン株式会社と連携して付加価値の高いBPOサービス提供が可能です。 ■多彩なキャリアパスが描ける BPO業務だけでなくWebシステムやゲームのテスト業務にも携わっていただきます。 当社の高い品質のテスト業務を行うことで、幅広いスキル獲得とキャリア形成が可能です。 ■経営の安定性 東証プライム上場イー・ガーディアンのグループ企業。大手企業の5年先/10年先を見据えた新商品開発をサポート。 ■教育体制 EGテスティングサービス独自の研修資料を用いた教育体系を構築しています。また、資格支援制度が充実しています。 ■将来性 デジタル化の進展に伴い、ソフトウェアのテストに対する需要が高まっているのと合わせてリリース後の運用業務まで一気通貫で提供するサービスも需要が高まっています。 多彩なキャリアパスと豊富なポジションで、その需要に応える体制構築を推進しています。 ■今後の展望 成長市場の中で新しい分野にも挑戦し、これまで以上の成長を目指します。 特にセキュリティや開発分野、BPO業務への拡大と組織強化をしていきます ■働き易さ ワークライフバランスを重視しております。残業平均14時間、有給取得率約80%、産休・育休復帰率も100%！ ■昇格/昇給の実現性 公平な評価制度のもと年1回の昇格/昇給タイミングがあり、 上の役職が詰まっておらず空きがある状況のため評価次第では早期にマネージャーや経営層までの昇格のチャンスがあります。 ■評価 適正な評価を行うため＜定量評価＞と＜定性評価＞両方で評価しており、 数字だけではない「行動」も重要な指標として評価しています。 日々、数字だけを追う仕事の仕方をしておらず評価次第では早期に部長や経営層も目指すことができます。 ＜定量評価＞ 組織全体の売上目標の中から、個人の売上目標が割り振られております。 売上目標だけでなくご自身でスキルアップにつながる目標を定めることも可能です。 ＜定性評価＞ コンピテシー評価と役割基準評価の2つから、日々の行動を公平に評価いたします。